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Aviso de Privacidad

En Libra, empresa mexicana con más de 24 años de experiencia en soluciones de Tecnologías de la Información, nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios y clientes de nuestro sitio web. Nuestra política de privacidad cumple con las leyes aplicables y busca garantizar la seguridad y confidencialidad de la información personal recopilada.

¿Qué incluye nuestra política de privacidad?

1. Tipo de información que recopilamos
2. Métodos de recopilación de información
3. Propósito de recopilar información personal
4. Uso, almacenamiento, y divulgación de la información personal
5. Comunicación con los usuarios
6. Recopilación de información de menores
7. Actualizaciones de la política de privacidad
8. Información de contacto
Para obtener más detalles sobre nuestra política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Los Particulares, Libra Sistemas S.A. de C.V. pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.

 

Libra Sistemas S.A. de C.V., es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

 

Además de lo anterior, informamos a usted que Libra Sistemas S.A. de C.V., tiene su domicilio ubicado en: Av. Américas No. 55 Colonia Ladrón de Guevara, Código Postal 44600, Guadalajara, Jalisco.

 

Los datos personales que recabamos de usted será utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como atender los servicios y/o pedidos que solicite:

 

Para emisión de factura ante el Servicio de Administración Triburaria (SAT), para brindarle un servicio posterior a su compra, realizando encuestas de calidad sobre los productos que ofrecemos en tienda, la atención y el servicio que se le brindó, para el envío de productos a domicilio dependiendo si lo solicite, así como para enviar publicidad y ofertas de nuevos productos en nuestra tienda física y sitio de Internet www.libra.com.mx

 

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: Nombre completo, teléfono, correo electrónico, domicilio y RFC.

 

Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados. Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso).

 

Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene un derecho a que su información se elimine de nuestros registros o base de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

 

Estos derechos se conocen como derechos ARCO Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través de los siguientes correos: desarrollointerno@libra.com.mx y caja@libra.com.mx

 

Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información: Nombre, teléfono, contenido o motivo de la solicitud y firma.

 

La respuesta a la solicitud se dará en tres días hábiles y se comunicará a través de una llamada telefónica al número que se indique en la solicitud. Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre del responsable: Departamento de Administración y Finanzas

b) Domicilio: Av. Américas No. 55, Colonia Ladrón de Guevara, Código Postal 44600, Guadalajara, Jalisco.

c) Teléfono: 36 30 15 55 ext. 110

d) Correo electrónico: controlinterno@libra.com.mx y caja@libra.com.mx

e) Otro medio de contacto: www.libra.com.mx

 

Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

 

Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

 

Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: controlinterno@libra.com.mx y caja@libra.com.mx

 

Del mismo modo, podrá solicitar información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, asó como limitar el uso y divulgación de su información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información: Nombre, teléfono, contenido o motivo de la solicitud y firma. La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se dará a más tardar en tres días hábiles y se comunicará a través de una llamada telefónica al número que se indique en la solicitud.

 

Cualquier modificación que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, se le mantendrá informado y usted podrá solicitar información a través de la siguiente dirección electrónica: www.libra.com.mx

Última fecha de actualización: 25 de mayo, 2018

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